Поддержка TEEN.AI
Контакты TEEN.AI — поддержка родителей
Школа работает онлайн по всей России. Телефона для звонков нет: быстрее написать в Telegram или на почту.
Написать школе
Форма для вопросов по курсам, оплате, доступу и сотрудничеству. Согласие на обработку персональных данных обязательно.
💬 Быстрая связь
Мы всегда на связи и рады помочь
Не хотите ждать ответа по форме? Напишите нам напрямую — мы отвечаем в течение 1–2 часов в рабочее время!
✈️
Telegram-поддержка
t.me/teenai_support · ответ за 1–2 часа
→
✉️
Общие вопросы
hello@teenai.ru
→
🛠
Оплата и доступ в Studio
support@teenai.ru
→
«Если сомневаетесь, с какого курса начать — напишите в Telegram, подскажем по возрасту и интересам!»
Telegram и почта
География и сроки ответа
TEEN.AI — онлайн-школа для детей по всей России (Москва, Санкт-Петербург, Урал, Сибирь, Дальний Восток). Уроки доступны 24/7 в вашем часовом поясе. Поддержка в Telegram: ответ 1–2 часа в рабочее время; по email — до 24 часов.
Реквизиты
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Мурашова Мария Станиславовна
- ИНН
- 583510783704
- ОГРНИП
- 325580000008554
- Банк
- ООО «Банк Точка»
- БИК
- 044525104
- Расчётный счёт
- 40802810520000761621
- Корреспондентский счёт
- 30101810745374525104
Обучение и клиентская поддержка проводятся дистанционно на всей территории Российской Федерации.
Вопросы о связи
Как быстрее всего получить ответ?
Telegram https://t.me/teenai_support. Форма и email — если удобнее письмо. Ответ 1–2 часа в рабочее время, email до 24 часов. Телефона для звонков нет.
Куда писать про возврат?
support@teenai.ru. Условия: после первых трёх уроков платного курса, если не подошло; ответ по возврату — три рабочих дня.
Есть ли офис или карта?
Нет. Обучение онлайн, Россия. Карты и 2ГИС не встраиваем.
Где политика персональных данных?
Политика конфиденциальности и Политика cookies на сайте TEEN.AI.